Política de Privacidade
Última atualização: 29 de junho de 2026
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Tuo Sec Secure Privacy
CNPJ: 52.135.635/0001-08
Certificação: EXIN Privacy & Data Protection Foundation
E-mail: contato@tuosec.com
1. Introdução
A Tuo Sec Secure Privacy, inscrita no CNPJ 52.135.635/0001-08, empresa responsável pelo Baelis, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
Dados de Cadastro
- Nome
- Celular (opcional)
- Senha (armazenada de forma cifrada, nunca em texto puro)
Dados de Uso e Aprendizado
- Progresso nas lições e nível de proficiência
- Respostas de exercícios e histórico de prática
- Logs de acesso e navegação
Dados de Pagamento (apenas se você assinar)
- CPF e dados da transação, processados pelo provedor de pagamento
- Não armazenamos os dados completos do seu cartão — eles são tratados pelo gateway
O modo Shadowing (gravação de voz) funciona inteiramente no seu navegador: a gravação é efêmera e nunca é enviada nem armazenada em nossos servidores.
3. Base Legal e Finalidade
O tratamento dos seus dados está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
Execução de Contrato (Art. 7º, V)
Para prover as lições, salvar seu progresso e dar acesso ao conteúdo contratado.
Consentimento (Art. 7º, I)
Para envio de comunicações e novidades, quando você optar por recebê-las.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX)
Para melhorias na plataforma, segurança e prevenção de fraudes.
4. Tempo de Retenção dos Dados
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos |
| Progresso e proficiência | Até a exclusão da conta pelo usuário |
| Logs de acesso | 6 meses |
| Dados fiscais/financeiros | 5 anos (obrigação legal) |
5. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou Bloqueio
Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Revogação
Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos: escreva ao nosso DPO em contato@tuosec.com.
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Provedor de pagamento: para processar assinaturas, quando você contrata um plano.
- Prestadores de serviço: hospedagem, envio de e-mail e analytics que nos auxiliam a operar.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Importante: nunca vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
Medidas Técnicas
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Senhas armazenadas com hash seguro
- Backup regular dos dados
- Firewall e proteção contra ataques
Medidas Organizacionais
- Acesso restrito aos dados
- Contratos de confidencialidade
- Política de segurança da informação
8. Contato e Reclamações
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, fale com o Encarregado (DPO):
Tuo Sec Secure Privacy — CNPJ 52.135.635/0001-08 — contato@tuosec.com
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Em mudanças significativas, avisaremos pelo e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.
Ao utilizar o Baelis, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade.
Ler os Termos de Uso
