Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 29 de junho de 2026
Encarregado de Protecao de Dados (DPO)
Tuo Sec Secure Privacy
CNPJ: 52.135.635/0001-08
Certificacao: EXIN Privacy & Data Protection Foundation
E-mail: contato@tuosec.com
1. Introducao
A Tuo Sec Secure Privacy, inscrita no CNPJ 52.135.635/0001-08, empresa responsavel pelo Baelis, esta comprometida com a protecao da privacidade e dos dados pessoais de seus usuarios.
Esta Politica foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
Dados de Cadastro
- Nome
- Celular (opcional)
- Senha (armazenada de forma cifrada, nunca em texto puro)
Dados de Uso e Aprendizado
- Progresso nas licoes e nivel de proficiencia
- Respostas de exercicios e historico de pratica
- Logs de acesso e navegacao
Dados de Pagamento (apenas se voce assinar)
- CPF e dados da transacao, processados pelo provedor de pagamento
- Nao armazenamos os dados completos do seu cartao — eles sao tratados pelo gateway
O modo Shadowing (gravacao de voz) funciona inteiramente no seu navegador: a gravacao e efemera e nunca e enviada nem armazenada em nossos servidores.
3. Base Legal e Finalidade
O tratamento dos seus dados esta fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
Execucao de Contrato (Art. 7º, V)
Para prover as licoes, salvar seu progresso e dar acesso ao conteudo contratado.
Consentimento (Art. 7º, I)
Para envio de comunicacoes e novidades, quando voce optar por recebe-las.
Legitimo Interesse (Art. 7º, IX)
Para melhorias na plataforma, seguranca e prevencao de fraudes.
4. Tempo de Retencao dos Dados
| Tipo de Dado | Periodo de Retencao |
|---|---|
| Dados de cadastro | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos |
| Progresso e proficiencia | Ate a exclusao da conta pelo usuario |
| Logs de acesso | 6 meses |
| Dados fiscais/financeiros | 5 anos (obrigacao legal) |
5. Seus Direitos
Conforme a LGPD, voce tem os seguintes direitos:
Confirmacao e Acesso
Confirmar a existencia de tratamento e acessar seus dados.
Correcao
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimizacao ou Bloqueio
Solicitar anonimizacao ou bloqueio de dados desnecessarios.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
Eliminacao
Solicitar a exclusao dos seus dados pessoais.
Revogacao
Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos: escreva ao nosso DPO em contato@tuosec.com.
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situacoes:
- Provedor de pagamento: para processar assinaturas, quando voce contrata um plano.
- Prestadores de servico: hospedagem, envio de e-mail e analytics que nos auxiliam a operar.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Importante: nunca vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
7. Seguranca dos Dados
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
Medidas Tecnicas
- Criptografia de dados em transito (HTTPS)
- Senhas armazenadas com hash seguro
- Backup regular dos dados
- Firewall e protecao contra ataques
Medidas Organizacionais
- Acesso restrito aos dados
- Contratos de confidencialidade
- Politica de seguranca da informacao
8. Contato e Reclamacoes
Para questoes sobre privacidade e protecao de dados, fale com o Encarregado (DPO):
Tuo Sec Secure Privacy — CNPJ 52.135.635/0001-08 — contato@tuosec.com
Voce tambem pode registrar reclamacoes junto a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.
9. Alteracoes nesta Politica
Esta Politica pode ser atualizada periodicamente. Em mudancas significativas, avisaremos pelo e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. A versao vigente estara sempre nesta pagina, com a data da ultima atualizacao.
Ao utilizar o Baelis, voce declara ter lido e concordado com esta Politica de Privacidade.
Ler os Termos de Uso